WOW Brand Series 2022 - Logistics & Transportation - Airline
Maskapai penerbangan menjadi pilihan moda transportasi masyarakat karena unggul dari segi efektivitas waktu jika dibandingkan dengan moda transportasi lainnya. Meskipun demikian, restriksi akibat COVID-19 yang membatasi mobilitas masyarakat untuk bepergian membuat pasar maskapai penerbangan melemah dalam beberapa tahun terakhir. Bagaimana perilaku masyarakat terhadap brand maskapai penerbangan serta dimana letak brand dibandingkan dengan kompetitor akan dibahas dalam tulisan ini.